Een kijkje in de werkdag van onze praktijkassistent
Mijn naam is Debbie en ik ben sinds augustus 2024 werkzaam bij Prima Voeding. Mijn hobby’s zijn grote wandelingen maken op het strand en in het bos en ik vind het heel leuk om met vrienden lekker lang te tafelen. Mijn lievelingseten is de Indonesische keuken, ik heb een paar jaar geleden een reis gemaakt door Indonesië en ik ben verliefd geworden op deze keuken.
Elke werkdag als praktijkassistente bij Prima Voeding begint met het zetten van een kop thee om vervolgens mijn laptop te openen. Ik kijk dan als eerste in de inbox van onze gezamenlijke mail om te kijken of er mails zijn die direct beantwoord moeten worden.
Vervolgens check ik of er cliënten teruggebeld moeten worden en of er verwijzingen vanuit bijvoorbeeld huisartsen of specialisten zijn binnengekomen. Mijn taak is om iedereen zo snel mogelijk een afspraak te kunnen bieden op de gewenste locatie. En wanneer iemand vragen heeft en naar de praktijk mailt of belt, ben ik het eerste aanspreekpunt. Eén keer in de week scan ik alle ontvangen documenten in en zet ik deze in ons systeem onder de juiste dossiers, zo houden we een goed overzicht van alle dossiers.
Het leukste van mijn werk vind ik dat ik cliënten kan helpen met de eerste stap zetten naar een gezonder leven.